Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Dato pendiente: POR COMPLETAR (nombre o razón social del titular), con NIF Dato pendiente: POR COMPLETAR (NIF) y domicilio en Dato pendiente: POR COMPLETAR (domicilio). Puedes escribirnos a Dato pendiente: POR COMPLETAR (email de contacto) para cualquier cuestión sobre privacidad.

No hemos designado un delegado de protección de datos porque no estamos obligados a hacerlo.

Si navegas y escuchas sin cuenta

Para enviarte las páginas y el audio, nuestro proveedor de alojamiento trata datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, el navegador y la página pedida. Nosotros no guardamos tu IP en nuestra base de datos. El progreso del reproductor y el idioma se guardan en tu propio dispositivo (lo explicamos en la política de cookies).

Base jurídica: nuestro interés legítimo en ofrecerte la web que visitas de forma segura (art. 6.1.f del RGPD).

Si tienes cuenta

• Tu email y los datos de acceso: fecha de alta, confirmación y últimos accesos. Entras con un código de 8 cifras o un enlace que te enviamos por email.
• La zona horaria y el idioma de tu navegador, que guardamos al entrar por primera vez: sirven para recargar tus créditos al empezar tu día y para mostrarte Sagas en tu idioma.
• Tu nombre público y un avatar generado automáticamente.
• Tus créditos y sus movimientos, los capítulos que has desbloqueado, tu progreso de escucha y Mi lista.

Base jurídica: la ejecución del contrato que aceptas con los términos de uso (art. 6.1.b del RGPD).

Si grabas notas de voz

Lo explicamos en detalle en el apartado Notas de voz.

Estadísticas de escucha

Siempre registramos, sin identificarte, qué capítulo se escucha, si empieza, avanza o termina, el punto del audio, el idioma de la web y el país aproximado. Sin identificadores estos datos son anónimos.

Solo si aceptas la analítica añadimos un identificador aleatorio de tu dispositivo, tu cuenta si has entrado, tu región y ciudad aproximadas, la página de la que vienes y tu navegador. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD y art. 22.2 de la LSSI), que puedes retirar cuando quieras.

También contamos de forma anónima las respuestas al aviso de cookies: la opción elegida, el idioma, el país y el día, sin ningún identificador.

Seguridad y prevención de abusos

Para frenar abusos automáticos (demasiadas escuchas, intentos de acceso o notas de voz) limitamos el ritmo de peticiones. En las estadísticas de escucha usamos una huella cifrada de la IP que cambia cada día, nunca la IP en sí, y la borramos en 48 horas. El servicio de acceso de nuestro proveedor limita los intentos de entrada por dirección IP. Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios (art. 6.1.f del RGPD).

Emails

Solo te enviamos los emails necesarios para entrar y avisos esenciales sobre el servicio o tu cuenta. No enviamos publicidad sin tu consentimiento.

Las notas de voz son grabaciones de hasta 30 segundos que puedes dejar en un momento de un capítulo. Son opcionales.

Qué datos incluyen

• La grabación de tu voz, su duración, formato y tamaño, y el momento del capítulo al que responde.
• Tu nombre público y tu avatar, que se muestran junto a la nota.
• La transcripción del audio y el idioma detectado.
• El resultado de la revisión automática, la decisión de moderación y su fecha.
• Los «me gusta» y denuncias que recibe, y la versión del consentimiento que aceptaste.

Para qué y con qué base

Publicamos tu nota para los oyentes de ese capítulo y podemos incluirla en el Buzón de voz, la pista que suena al final del capítulo. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das antes de tu primera nota marcando la casilla «Mi nota de voz podrá escucharse en Sagas y aparecer en el Buzón de voz al final del capítulo». Guardamos la versión aceptada (voz-v1) con cada nota.

Moderar las notas antes de publicarlas es nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro y respetuoso (art. 6.1.f del RGPD).

No usamos tu voz para identificarte ni para crear perfiles de voz, no la usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial y no generamos voces sintéticas a partir de ella.

Cómo se revisan

• Transcripción en nuestros equipos. Convertimos el audio en texto con software de código abierto que se ejecuta en nuestros propios ordenadores. El audio no se envía a ningún proveedor para esto.
• Revisión automática del texto. Enviamos solo la transcripción (sin tu nombre, tu email ni el audio) a Anthropic, cuyo modelo de IA Claude la clasifica como adecuada, dudosa o claramente inadecuada.
• Decisión. Las adecuadas se publican. Las dudosas las revisa una persona antes de decidir. Las claramente inadecuadas se rechazan y no se publican.
• Denuncias. Cualquier oyente con cuenta puede denunciar una nota. Si la denuncian 3 personas distintas, vuelve a revisión humana.

Si crees que hemos rechazado una nota por error, escríbenos a Dato pendiente: POR COMPLETAR (email de contacto) y la revisará una persona.

Quién puede escucharla

Una nota aprobada la pueden escuchar las personas con cuenta que tienen acceso a ese capítulo. Si tu nota entra en el Buzón de voz, la escucha cualquiera que pueda escuchar ese capítulo, también sin cuenta si el capítulo es gratuito, junto a tu nombre público. Para montar el Buzón limpiamos el audio (ruido y volumen) y lo unimos con otras notas y la sintonía de la serie; una persona lo aprueba antes de publicarlo.

Cómo retirarla

Puedes borrar cualquier nota en cualquier momento desde el capítulo o desde Perfil › Mis notas de voz. Borramos la grabación y su transcripción en ese momento, y cualquier Buzón de voz que la incluya deja de sonar de inmediato. El archivo de ese Buzón se borra o se vuelve a montar sin tu nota en un máximo de 30 días. Retirar el consentimiento no afecta a lo tratado antes.

Trabajamos con estos proveedores, que tratan datos por encargo nuestro y con contrato:

Los proveedores de inteligencia artificial con los que creamos las series (guiones, voces, música e imágenes) no reciben datos de los oyentes.

Otros oyentes ven tu nombre público, tu avatar, tus notas de voz aprobadas y cuántos «me gusta» tienen. No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal.

Algunos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido y, en todo caso, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en Dato pendiente: POR COMPLETAR (email de contacto).

Si una ley nos obliga a conservar algún dato durante más tiempo, lo mantendremos bloqueado solo para ese fin.

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, pedir su limitación y su portabilidad, y retirar tus consentimientos en cualquier momento.

Muchas cosas las puedes hacer tú mismo:

• Descargar tus datos en formato JSON, incluidas tus notas de voz y sus transcripciones: Perfil › Privacidad.
• Borrar tu cuenta y todo lo asociado, incluidas tus grabaciones: Perfil › Privacidad.
• Borrar una nota de voz: desde el capítulo o desde Perfil › Mis notas de voz.
• Cambiar tu nombre público: Perfil.
• Cambiar tu elección sobre cookies: Preferencias de privacidad.

Para todo lo demás, escríbenos a Dato pendiente: POR COMPLETAR (email de contacto) desde el email de tu cuenta. Respondemos en un plazo máximo de un mes.

Ninguna decisión automatizada tiene efectos jurídicos sobre ti. Si la revisión automática rechaza una nota de voz, puedes pedir que la revise una persona.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para crear una cuenta y grabar notas de voz tienes que tener al menos 14 años. Si descubrimos que una cuenta es de alguien menor de esa edad, la borraremos.

Todas las conexiones van cifradas (HTTPS). Entras con códigos de un solo uso en lugar de contraseñas. Las notas de voz y el audio de los capítulos se guardan en almacenamiento privado y se sirven con enlaces temporales. Cada persona solo puede leer sus propios datos, y el acceso del equipo está limitado a lo necesario para moderar y mantener el servicio.

Si cambiamos esta política de forma importante, lo avisaremos en la web y, si tienes cuenta, también por email o dentro de Sagas. Si cambia el texto del consentimiento de las notas de voz, te lo volveremos a pedir antes de tu siguiente nota.