Política de privacidade

O responsável pelo tratamento dos teus dados é Dado em falta: POR COMPLETAR (nombre o razón social del titular), com NIF Dado em falta: POR COMPLETAR (NIF) e domicílio em Dado em falta: POR COMPLETAR (domicilio). Podes escrever-nos para Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto) sobre qualquer questão de privacidade.

Não designámos um encarregado da proteção de dados porque não somos obrigados a fazê-lo.

Se navegas e ouves sem conta

Para te enviar as páginas e o áudio, o nosso fornecedor de alojamento trata dados técnicos da ligação, como o endereço IP, o navegador e a página pedida. Nós não guardamos o teu IP na nossa base de dados. O progresso do leitor e o idioma ficam guardados no teu próprio dispositivo (explicamos na política de cookies).

Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em oferecer-te com segurança o site que visitas (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Se tens conta

• O teu email e os dados de acesso: data de registo, confirmação e últimos acessos. Entras com um código de 8 dígitos ou uma ligação que te enviamos por email.
• O fuso horário e o idioma do teu navegador, que guardamos quando entras pela primeira vez: servem para recarregar os teus créditos quando começa o teu dia e para mostrar a Sagas no teu idioma.
• O teu nome público e um avatar gerado automaticamente.
• Os teus créditos e os seus movimentos, os episódios que desbloqueaste, o teu progresso de audição e A minha lista.

Fundamento jurídico: a execução do contrato que aceitas com os termos de utilização (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Se gravas notas de voz

Explicamos em detalhe na secção Notas de voz.

Estatísticas de audição

Registamos sempre, sem te identificar, que episódio se ouve, se começa, avança ou termina, o ponto do áudio, o idioma do site e o país aproximado. Sem identificadores, estes dados são anónimos.

Só se aceitares a análise acrescentamos um identificador aleatório do teu dispositivo, a tua conta se tiveres entrado, a tua região e cidade aproximadas, a página de onde vens e o teu navegador. Fundamento jurídico: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e art. 22.2 da LSSI espanhola), que podes retirar quando quiseres.

Também contamos de forma anónima as respostas ao aviso de cookies: a opção escolhida, o idioma, o país e o dia, sem qualquer identificador.

Segurança e prevenção de abusos

Para travar abusos automáticos (demasiadas audições, tentativas de acesso ou notas de voz) limitamos o ritmo de pedidos. Nas estatísticas de audição usamos uma impressão cifrada do IP que muda todos os dias, nunca o IP em si, e apagamo-la em 48 horas. O serviço de acesso do nosso fornecedor limita as tentativas de entrada por endereço IP. Fundamento jurídico: interesse legítimo em proteger o serviço e os seus utilizadores (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Emails

Só te enviamos os emails necessários para entrar e avisos essenciais sobre o serviço ou a tua conta. Não enviamos publicidade sem o teu consentimento.

As notas de voz são gravações de até 30 segundos que podes deixar num momento de um episódio. São opcionais.

Que dados incluem

• A gravação da tua voz, a sua duração, formato e tamanho, e o momento do episódio a que responde.
• O teu nome público e o teu avatar, que aparecem junto à nota.
• A transcrição do áudio e o idioma detetado.
• O resultado da revisão automática, a decisão de moderação e a sua data.
• Os «gostos» e denúncias que recebe, e a versão do consentimento que aceitaste.

Para quê e com que fundamento

Publicamos a tua nota para os ouvintes desse episódio e podemos incluí-la no Correio de voz («Buzón de voz»), a faixa que toca no final do episódio. O fundamento jurídico é o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), que dás antes da tua primeira nota ao marcar a caixa «A minha nota de voz poderá ser ouvida na Sagas e aparecer no Correio de voz no final do episódio». Guardamos a versão aceite (voz-v1) com cada nota.

Moderar as notas antes de as publicar é o nosso interesse legítimo em manter um serviço seguro e respeitoso (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Não usamos a tua voz para te identificar nem para criar perfis de voz, não a usamos para treinar modelos de inteligência artificial e não geramos vozes sintéticas a partir dela.

Como são revistas

• Transcrição nos nossos computadores. Convertemos o áudio em texto com software de código aberto que corre nos nossos próprios computadores. O áudio não é enviado a nenhum fornecedor para isso.
• Revisão automática do texto. Enviamos apenas a transcrição (sem o teu nome, o teu email nem o áudio) à Anthropic, cujo modelo de IA Claude a classifica como adequada, duvidosa ou claramente inadequada.
• Decisão. As adequadas são publicadas. As duvidosas são revistas por uma pessoa antes de decidir. As claramente inadequadas são rejeitadas e não são publicadas.
• Denúncias. Qualquer ouvinte com conta pode denunciar uma nota. Se 3 pessoas diferentes a denunciarem, volta à revisão humana.

Se achas que rejeitámos uma nota por engano, escreve-nos para Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto) e uma pessoa vai revê-la.

Quem a pode ouvir

Uma nota aprovada pode ser ouvida pelas pessoas com conta que têm acesso a esse episódio. Se a tua nota entrar no Correio de voz, ouve-a qualquer pessoa que possa ouvir esse episódio, também sem conta se o episódio for gratuito, junto ao teu nome público. Para montar o Correio de voz limpamos o áudio (ruído e volume) e juntamo-lo a outras notas e ao genérico da série; uma pessoa aprova-o antes de ser publicado.

Como a retirar

Podes apagar qualquer nota a qualquer momento a partir do episódio ou de Perfil › As minhas notas de voz. Apagamos a gravação e a sua transcrição nesse momento, e qualquer Correio de voz que a inclua deixa de tocar de imediato. O ficheiro desse Correio de voz é apagado ou refeito sem a tua nota no prazo máximo de 30 dias. Retirar o consentimento não afeta o tratamento feito antes.

Trabalhamos com estes fornecedores, que tratam dados por nossa conta e com contrato:

Os fornecedores de inteligência artificial com que criamos as séries (guiões, vozes, música e imagens) não recebem dados dos ouvintes.

Os outros ouvintes veem o teu nome público, o teu avatar, as tuas notas de voz aprovadas e quantos «gostos» têm. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos a terceiros, salvo obrigação legal.

Alguns fornecedores estão nos Estados Unidos ou podem aceder aos dados a partir de lá. Estas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor está certificado e, em qualquer caso, nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Podes pedir-nos mais informação em Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto).

Se uma lei nos obrigar a conservar algum dado durante mais tempo, mantê-lo-emos bloqueado apenas para esse fim.

Podes aceder aos teus dados, retificá-los, apagá-los, opor-te ao seu tratamento, pedir a sua limitação e portabilidade, e retirar os teus consentimentos a qualquer momento.

Muitas coisas podes fazer tu mesmo:

• Descarregar os teus dados em formato JSON, incluindo as tuas notas de voz e as suas transcrições: Perfil › Privacidade.
• Apagar a tua conta e tudo o que lhe está associado, incluindo as tuas gravações: Perfil › Privacidade.
• Apagar uma nota de voz: a partir do episódio ou de Perfil › As minhas notas de voz.
• Mudar o teu nome público: Perfil.
• Mudar a tua escolha sobre cookies: Preferências de privacidade.

Para tudo o resto, escreve-nos para Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto) a partir do email da tua conta. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Nenhuma decisão automatizada produz efeitos jurídicos sobre ti. Se a revisão automática rejeitar uma nota de voz, podes pedir que seja revista por uma pessoa.

Se achas que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) ou à autoridade do país onde vives.

Para criar uma conta e gravar notas de voz tens de ter pelo menos 14 anos. Se descobrirmos que uma conta pertence a alguém com menos dessa idade, apagá-la-emos.

Todas as ligações são cifradas (HTTPS). Entras com códigos de utilização única em vez de palavras-passe. As notas de voz e o áudio dos episódios são guardados em armazenamento privado e servidos com ligações temporárias. Cada pessoa só pode ler os seus próprios dados, e o acesso da equipa está limitado ao necessário para moderar e manter o serviço.

Se alterarmos esta política de forma importante, avisaremos no site e, se tiveres conta, também por email ou dentro da Sagas. Se o texto do consentimento das notas de voz mudar, voltaremos a pedi-lo antes da tua próxima nota.