Política de privacidade
Que dados a SagasFM trata, para quê, com quem, durante quanto tempo e como exercer os teus direitos.
Última atualização: 15 de setembro de 2026
Esta tradução é meramente informativa. Em caso de divergência, prevalece a versão espanhola.
Em resumo
- Podes explorar o catálogo sem conta e sem nos dares dados pessoais. Para ouvir, também os episódios gratuitos, precisas de uma conta.
- Para teres conta só precisamos do teu email: entras com um código que te enviamos, sem palavras-passe.
- Se subscreveres, o pagamento é gerido pela Stripe: nós nunca vemos os dados do teu cartão.
- Os comentários são opcionais e só os veem os outros ouvintes com conta, junto ao teu nome público. Podes apagá-los quando quiseres.
- As estatísticas de audição com identificadores só são ativadas se as aceitares.
- Não vendemos os teus dados nem mostramos publicidade.
Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos teus dados é Dado em falta: POR COMPLETAR (nombre o razón social del titular), com NIF Dado em falta: POR COMPLETAR (NIF) e domicílio em Dado em falta: POR COMPLETAR (domicilio). Podes escrever-nos para Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto) sobre qualquer questão de privacidade.
Não designámos um encarregado da proteção de dados porque não somos obrigados a fazê-lo.
Que dados tratamos e para quê
Quando navegas e ouves
Para te enviar as páginas e o áudio, o nosso fornecedor de alojamento trata dados técnicos da ligação, como o endereço IP, o navegador e a página pedida. Nós não guardamos o teu IP na nossa base de dados. O progresso do leitor e o idioma ficam guardados no teu próprio dispositivo (explicamos na política de cookies).
Fundamento jurídico: o nosso interesse legítimo em oferecer-te com segurança o site que visitas (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Se tens conta
- O teu email e os dados de acesso: data de registo, confirmação e últimos acessos. Entras com um código de 8 dígitos ou uma ligação que te enviamos por email.
- O fuso horário e o idioma do teu navegador, que guardamos quando entras pela primeira vez: servem para te dar o episódio grátis de cada dia quando começa o teu dia e para mostrar a SagasFM no teu idioma.
- O teu nome público e um avatar gerado automaticamente.
- Os teus episódios grátis do dia e o seu histórico, os episódios que desbloqueaste, o teu progresso de audição e A minha lista.
Fundamento jurídico: a execução do contrato que aceitas com os termos de utilização (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Se subscreveres
Guardamos os identificadores de cliente e de subscrição que a Stripe nos dá, o estado da subscrição, a data de renovação e, se a cancelares, a data em que termina. A Stripe trata o teu email, os dados do teu cartão ou de outro método de pagamento, o teu país e o histórico de pagamentos para te cobrar, emitir os recibos e prevenir a fraude. Os dados do cartão nunca chegam até nós.
Fundamento jurídico: a execução do contrato de subscrição (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD) e o cumprimento das nossas obrigações fiscais e contabilísticas (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).
Se escreves comentários
Explicamos em detalhe na secção Comentários.
Estatísticas de audição
Registamos sempre, sem te identificar, que episódio se ouve, se começa, avança ou termina, o ponto do áudio, o idioma do site e o país aproximado. Sem identificadores, estes dados são anónimos.
Só se aceitares a análise acrescentamos um identificador aleatório do teu dispositivo, a tua conta se tiveres entrado, a tua região e cidade aproximadas, a página de onde vens e o teu navegador. Fundamento jurídico: o teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD e art. 22.2 da LSSI espanhola), que podes retirar quando quiseres.
Também contamos de forma anónima as respostas ao aviso de cookies: a opção escolhida, o idioma, o país e o dia, sem qualquer identificador.
Segurança e prevenção de abusos
Para travar abusos automáticos (demasiadas audições, descargas de áudio, tentativas de acesso ou comentários) limitamos o ritmo de pedidos. Nas estatísticas de audição e no limite diário de áudios usamos uma impressão cifrada do IP ou da tua conta que muda todos os dias, nunca o IP em si, e apagamo-la em 48 horas. O serviço de acesso do nosso fornecedor limita as tentativas de entrada por endereço IP. Fundamento jurídico: interesse legítimo em proteger o serviço e os seus utilizadores (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Emails
Só te enviamos os emails necessários para entrar e avisos essenciais sobre o serviço ou a tua conta. Não enviamos publicidade sem o teu consentimento.
Comentários
Podes escrever comentários de texto em qualquer temporada que possas ouvir. São opcionais.
Que dados incluem
- O texto do comentário e a sua data.
- A temporada e o episódio a partir do qual o escreves.
- A tua conta, o teu nome público e o teu avatar, que aparecem junto ao comentário.
Para quê e com que fundamento
Publicamos o teu comentário para os outros ouvintes com conta dessa temporada. O fundamento jurídico é a execução do contrato que aceitas com os termos de utilização (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). Moderá-los é o nosso interesse legítimo em manter um serviço seguro e respeitoso (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD): a equipa pode ocultar os que violem as regras.
Quem os pode ver
Qualquer pessoa com conta que abra essa temporada, junto ao teu nome público e ao teu avatar. Sem conta só se vê quantos há.
Como os retirar
Podes apagar qualquer comentário a qualquer momento a partir do episódio; desaparece de imediato. Os teus comentários são incluídos na descarga dos teus dados e apagados com a tua conta.
Com quem partilhamos dados
Trabalhamos com estes fornecedores, que tratam dados por nossa conta e com contrato:
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamento do site e entrega de páginas e áudio. | Estados Unidos e rede global |
| Supabase Inc. | Base de dados, contas e acesso, e armazenamento de ficheiros. | Dado em falta: POR COMPLETAR (región de Supabase) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Cobrança da subscrição, métodos de pagamento, recibos e prevenção da fraude. Para a prevenção da fraude e as suas obrigações legais, a Stripe atua como responsável independente. | União Europeia (Irlanda) e Estados Unidos |
| Dado em falta: POR COMPLETAR (proveedor de envío de emails) | Envio dos emails com o código de acesso. | Dado em falta: POR COMPLETAR (proveedor de envío de emails) |
Os fornecedores de inteligência artificial com que criamos as séries (guiões, vozes, música e imagens) não recebem dados dos ouvintes.
Os outros ouvintes veem o teu nome público, o teu avatar e os teus comentários. Não vendemos dados pessoais nem os cedemos a terceiros, salvo obrigação legal.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores estão nos Estados Unidos ou podem aceder aos dados a partir de lá. Estas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor está certificado e, em qualquer caso, nas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Podes pedir-nos mais informação em Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto).
Durante quanto tempo guardamos os dados
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Conta, perfil, episódios grátis do dia, desbloqueios, progresso e A minha lista | Enquanto tiveres a conta. Ao apagá-la são eliminados; o histórico de episódios grátis é conservado sem qualquer ligação à tua conta, apenas para fins estatísticos. |
| Subscrição (identificadores da Stripe, estado e datas) | Enquanto tiveres a conta. Os pagamentos e recibos são conservados na Stripe, e na nossa contabilidade, durante os prazos exigidos pela lei fiscal e comercial. |
| Registos não confirmados (email escrito sem introduzir o código) | 7 dias. |
| Comentários | Até os apagares ou apagares a tua conta. Os que a equipa ocultar ficam ocultos até apagares a tua conta. |
| Estatísticas de audição com identificadores | 25 meses. As estatísticas sem identificadores são anónimas. |
| Impressões cifradas do IP contra abusos | 48 horas. |
| A tua escolha sobre cookies | 12 meses no teu navegador. |
Se uma lei nos obrigar a conservar algum dado durante mais tempo, mantê-lo-emos bloqueado apenas para esse fim.
Os teus direitos
Podes aceder aos teus dados, retificá-los, apagá-los, opor-te ao seu tratamento, pedir a sua limitação e portabilidade, e retirar os teus consentimentos a qualquer momento.
Muitas coisas podes fazer tu mesmo:
- Descarregar os teus dados em formato JSON, incluindo os teus comentários: Perfil › Privacidade.
- Apagar a tua conta e tudo o que lhe está associado, incluindo os teus comentários (se tiveres subscrição, é cancelada): Perfil › Privacidade.
- Cancelar a tua subscrição, mudar o método de pagamento ou ver os teus pagamentos: Perfil › Subscrição.
- Apagar um comentário: a partir do episódio.
- Mudar o teu nome público: Perfil.
- Mudar a tua escolha sobre cookies: .
Para tudo o resto, escreve-nos para Dado em falta: POR COMPLETAR (email de contacto) a partir do email da tua conta. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Nenhuma decisão automatizada produz efeitos jurídicos sobre ti.
Se achas que não tratámos bem os teus dados, podes apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) ou à autoridade do país onde vives.
Menores de idade
Para criar uma conta e comentar tens de ter pelo menos 14 anos. Se descobrirmos que uma conta pertence a alguém com menos dessa idade, apagá-la-emos.
Segurança
Todas as ligações são cifradas (HTTPS). Entras com códigos de utilização única em vez de palavras-passe. O áudio dos episódios é guardado em armazenamento privado e servido com ligações temporárias. Cada pessoa só pode ler os seus próprios dados, e o acesso da equipa está limitado ao necessário para moderar e manter o serviço.
Alterações a esta política
Se alterarmos esta política de forma importante, avisaremos no site e, se tiveres conta, também por email ou dentro da SagasFM.