Informativa sulla privacy
Quali dati tratta SagasFM, per quali scopi, con chi, per quanto tempo e come esercitare i tuoi diritti.
Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026
Questa traduzione ha solo valore informativo. In caso di discrepanza prevale la versione spagnola.
In breve
- Puoi esplorare il catalogo senza account e senza darci dati personali. Per ascoltare, anche gli episodi gratuiti, ti serve un account.
- Per l'account ci serve solo la tua email: accedi con un codice che ti inviamo, senza password.
- Se ti abboni, il pagamento lo gestisce Stripe: noi non vediamo mai i dati della tua carta.
- I commenti sono facoltativi e li vedono solo gli altri ascoltatori con account, accanto al tuo nome pubblico. Puoi eliminarli quando vuoi.
- Le statistiche di ascolto con identificativi si attivano solo se le accetti.
- Non vendiamo i tuoi dati e non mostriamo pubblicità.
Chi è il titolare
Il titolare del trattamento dei tuoi dati è Dato mancante: POR COMPLETAR (nombre o razón social del titular), codice fiscale Dato mancante: POR COMPLETAR (NIF), con sede in Dato mancante: POR COMPLETAR (domicilio). Puoi scriverci a Dato mancante: POR COMPLETAR (email de contacto) per qualsiasi questione sulla privacy.
Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati perché non siamo tenuti a farlo.
Quali dati trattiamo e perché
Quando navighi e ascolti
Per inviarti le pagine e l'audio, il nostro fornitore di hosting tratta dati tecnici della connessione, come l'indirizzo IP, il browser e la pagina richiesta. Noi non conserviamo il tuo IP nel nostro database. L'avanzamento del player e la lingua vengono salvati sul tuo dispositivo (lo spieghiamo nella cookie policy).
Base giuridica: il nostro legittimo interesse a offrirti in sicurezza il sito che visiti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Se hai un account
- La tua email e i dati di accesso: data di registrazione, conferma e ultimi accessi. Accedi con un codice di 8 cifre o un link che ti inviamo via email.
- Il fuso orario e la lingua del tuo browser, che salviamo al primo accesso: servono a darti l'episodio gratis di ogni giorno all'inizio della tua giornata e a mostrarti SagasFM nella tua lingua.
- Il tuo nome pubblico e un avatar generato automaticamente.
- I tuoi episodi gratis del giorno e il loro storico, gli episodi sbloccati, il tuo avanzamento di ascolto e La mia lista.
Base giuridica: l'esecuzione del contratto che accetti con i termini d'uso (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Se ti abboni
Conserviamo gli identificativi cliente e di abbonamento che ci fornisce Stripe, lo stato dell'abbonamento, la data di rinnovo e, se lo disdici, la data in cui termina. Stripe tratta la tua email, i dati della tua carta o di un altro metodo di pagamento, il tuo paese e lo storico dei pagamenti per addebitarti, emettere le ricevute e prevenire le frodi. I dati della carta non arrivano mai a noi.
Base giuridica: l'esecuzione del contratto di abbonamento (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e l'adempimento dei nostri obblighi fiscali e contabili (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
Se scrivi commenti
Lo spieghiamo in dettaglio nella sezione Commenti.
Statistiche di ascolto
Registriamo sempre, senza identificarti, quale episodio viene ascoltato, se inizia, prosegue o finisce, il punto dell'audio, la lingua del sito e il paese approssimativo. Senza identificativi questi dati sono anonimi.
Solo se accetti le statistiche aggiungiamo un identificativo casuale del tuo dispositivo, il tuo account se hai effettuato l'accesso, la tua regione e città approssimative, la pagina da cui arrivi e il tuo browser. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 22.2 della LSSI spagnola), che puoi revocare in qualsiasi momento.
Contiamo anche in forma anonima le risposte all'avviso sui cookie: l'opzione scelta, la lingua, il paese e il giorno, senza alcun identificativo.
Sicurezza e prevenzione degli abusi
Per frenare gli abusi automatici (troppi ascolti, download di audio, tentativi di accesso o commenti) limitiamo il ritmo delle richieste. Nelle statistiche di ascolto e nel limite giornaliero di audio usiamo un'impronta cifrata dell'IP o del tuo account che cambia ogni giorno, mai l'IP stesso, e la cancelliamo entro 48 ore. Il servizio di accesso del nostro fornitore limita i tentativi di accesso per indirizzo IP. Base giuridica: legittimo interesse a proteggere il servizio e i suoi utenti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Ti inviamo solo le email necessarie per accedere e gli avvisi essenziali sul servizio o sul tuo account. Non inviamo pubblicità senza il tuo consenso.
Commenti
Puoi scrivere commenti di testo in qualsiasi stagione che puoi ascoltare. Sono facoltativi.
Quali dati includono
- Il testo del commento e la sua data.
- La stagione e l'episodio da cui lo scrivi.
- Il tuo account, il tuo nome pubblico e il tuo avatar, mostrati accanto al commento.
Per cosa e su quale base
Pubblichiamo il tuo commento per gli altri ascoltatori con account di quella stagione. La base giuridica è l'esecuzione del contratto che accetti con i termini d'uso (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Moderarli è il nostro legittimo interesse a mantenere un servizio sicuro e rispettoso (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR): il team può nascondere quelli che violano le regole.
Chi può vederli
Chiunque abbia un account e apra quella stagione, insieme al tuo nome pubblico e al tuo avatar. Senza account si vede solo quanti sono.
Come ritirarli
Puoi eliminare qualsiasi commento in qualsiasi momento dall'episodio; scompare subito. I tuoi commenti sono inclusi nel download dei tuoi dati e vengono eliminati con il tuo account.
Con chi condividiamo i dati
Lavoriamo con questi fornitori, che trattano dati per nostro conto e sulla base di un contratto:
| Fornitore | Finalità | Dove |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hosting del sito e distribuzione di pagine e audio. | Stati Uniti e rete globale |
| Supabase Inc. | Database, account e accesso, e archiviazione dei file. | Dato mancante: POR COMPLETAR (región de Supabase) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Addebito dell'abbonamento, metodi di pagamento, ricevute e prevenzione delle frodi. Per la prevenzione delle frodi e i propri obblighi di legge, Stripe agisce come titolare autonomo. | Unione europea (Irlanda) e Stati Uniti |
| Dato mancante: POR COMPLETAR (proveedor de envío de emails) | Invio delle email con il codice di accesso. | Dato mancante: POR COMPLETAR (proveedor de envío de emails) |
I fornitori di intelligenza artificiale con cui creiamo le serie (sceneggiature, voci, musica e immagini) non ricevono dati degli ascoltatori.
Gli altri ascoltatori vedono il tuo nome pubblico, il tuo avatar e i tuoi commenti. Non vendiamo dati personali né li cediamo a terzi, salvo obbligo di legge.
Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori si trovano negli Stati Uniti o possono accedere ai dati da lì. Questi trasferimenti si basano sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati quando il fornitore è certificato e, in ogni caso, sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea. Puoi chiederci maggiori informazioni a Dato mancante: POR COMPLETAR (email de contacto).
Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Periodo |
|---|---|
| Account, profilo, episodi gratis del giorno, sblocchi, avanzamento e La mia lista | Finché hai l'account. Quando lo elimini vengono cancellati; lo storico degli episodi gratis è conservato senza alcun collegamento al tuo account, solo a fini statistici. |
| Abbonamento (identificativi Stripe, stato e date) | Finché hai l'account. Pagamenti e ricevute sono conservati da Stripe, e nella nostra contabilità, per i periodi richiesti dalla normativa fiscale e commerciale. |
| Registrazioni non confermate (email inserita senza codice) | 7 giorni. |
| Commenti | Finché non li elimini o elimini il tuo account. Quelli nascosti dal team restano nascosti finché non elimini il tuo account. |
| Statistiche di ascolto con identificativi | 25 mesi. Le statistiche senza identificativi sono anonime. |
| Impronte cifrate dell'IP contro gli abusi | 48 ore. |
| La tua scelta sui cookie | 12 mesi nel tuo browser. |
Se una legge ci obbliga a conservare alcuni dati più a lungo, li terremo bloccati solo per quello scopo.
I tuoi diritti
Puoi accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, opporti al trattamento, chiederne la limitazione e la portabilità, e revocare i tuoi consensi in qualsiasi momento.
Molte cose puoi farle da solo:
- Scaricare i tuoi dati in formato JSON, compresi i tuoi commenti: Profilo › Privacy.
- Eliminare il tuo account e tutto ciò che è collegato, compresi i tuoi commenti (l'eventuale abbonamento viene disdetto): Profilo › Privacy.
- Disdire l'abbonamento, cambiare metodo di pagamento o vedere i tuoi pagamenti: Profilo › Abbonamento.
- Eliminare un commento: dall'episodio.
- Cambiare il tuo nome pubblico: Profilo.
- Cambiare la tua scelta sui cookie: .
Per tutto il resto, scrivi a Dato mancante: POR COMPLETAR (email de contacto) dall'email del tuo account. Rispondiamo entro al massimo un mese.
Nessuna decisione automatizzata produce effetti giuridici nei tuoi confronti.
Se ritieni che non abbiamo trattato correttamente i tuoi dati, puoi presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) o all'autorità del paese in cui vivi.
Minori
Per creare un account e commentare devi avere almeno 14 anni. Se scopriamo che un account appartiene a una persona più giovane, lo elimineremo.
Sicurezza
Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS). Accedi con codici monouso invece che con password. L'audio degli episodi è conservato in uno spazio privato e distribuito con link temporanei. Ogni persona può leggere solo i propri dati, e l'accesso del team è limitato a quanto serve per moderare e gestire il servizio.
Modifiche a questa informativa
Se modifichiamo questa informativa in modo importante, lo comunicheremo sul sito e, se hai un account, anche via email o all'interno di SagasFM.