Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est Information manquante: POR COMPLETAR (nombre o razón social del titular), numéro fiscal Information manquante: POR COMPLETAR (NIF), domicilié à Information manquante: POR COMPLETAR (domicilio). Vous pouvez nous écrire à Information manquante: POR COMPLETAR (email de contacto) pour toute question liée à la confidentialité.

Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, car nous n'y sommes pas tenus.

Lorsque vous naviguez et écoutez

Pour vous envoyer les pages et l'audio, notre hébergeur traite des données techniques de connexion, comme l'adresse IP, le navigateur et la page demandée. Nous ne conservons pas votre IP dans notre base de données. La progression du lecteur et la langue sont enregistrées sur votre propre appareil (voir la politique de cookies).

Base légale : notre intérêt légitime à vous fournir en toute sécurité le site que vous visitez (art. 6.1.f du RGPD).

Si vous avez un compte

• Votre e-mail et vos données de connexion : date d'inscription, confirmation et dernières connexions. Vous vous connectez avec un code à 8 chiffres ou un lien que nous vous envoyons par e-mail.
• Le fuseau horaire et la langue de votre navigateur, enregistrés lors de votre première connexion : ils servent à vous donner votre épisode gratuit du jour au début de votre journée et à afficher SagasFM dans votre langue.
• Votre nom public et un avatar généré automatiquement.
• Vos épisodes gratuits du jour et leur historique, les épisodes que vous avez débloqués, votre progression d'écoute et Ma liste.

Base légale : l'exécution du contrat que vous acceptez avec les conditions d'utilisation (art. 6.1.b du RGPD).

Si vous vous abonnez

Nous conservons les identifiants client et d'abonnement fournis par Stripe, le statut de l'abonnement, la date de renouvellement et, si vous résiliez, la date de fin. Stripe traite votre e-mail, les données de votre carte ou d'un autre moyen de paiement, votre pays et l'historique des paiements pour vous facturer, émettre les reçus et prévenir la fraude. Les données de carte ne nous parviennent jamais.

Base légale : l'exécution du contrat d'abonnement (art. 6.1.b du RGPD) et le respect de nos obligations fiscales et comptables (art. 6.1.c du RGPD).

Si vous écrivez des commentaires

Nous l'expliquons en détail dans la section Commentaires.

Statistiques d'écoute

Nous enregistrons toujours, sans vous identifier, quel épisode est écouté, s'il commence, avance ou se termine, la position dans l'audio, la langue du site et le pays approximatif. Sans identifiants, ces données sont anonymes.

Uniquement si vous acceptez la mesure d'audience, nous ajoutons un identifiant aléatoire de votre appareil, votre compte si vous êtes connecté, votre région et votre ville approximatives, la page d'où vous venez et votre navigateur. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD et art. 22.2 de la LSSI espagnole), que vous pouvez retirer à tout moment.

Nous comptons aussi de façon anonyme les réponses à l'avis sur les cookies : l'option choisie, la langue, le pays et le jour, sans aucun identifiant.

Sécurité et prévention des abus

Pour freiner les abus automatisés (trop d'écoutes, de téléchargements d'audio, de tentatives de connexion ou de commentaires), nous limitons le rythme des requêtes. Pour les statistiques d'écoute et la limite quotidienne d'audios, nous utilisons une empreinte chiffrée de l'IP ou de votre compte qui change chaque jour, jamais l'IP elle-même, et nous la supprimons sous 48 heures. Le service de connexion de notre prestataire limite les tentatives par adresse IP. Base légale : intérêt légitime à protéger le service et ses utilisateurs (art. 6.1.f du RGPD).

E-mails

Nous vous envoyons uniquement les e-mails nécessaires pour vous connecter et les avis essentiels sur le service ou votre compte. Nous n'envoyons pas de publicité sans votre consentement.

Vous pouvez écrire des commentaires texte sur toute saison que vous pouvez écouter. Ils sont facultatifs.

Quelles données ils comprennent

• Le texte du commentaire et sa date.
• La saison et l'épisode depuis lequel vous l'écrivez.
• Votre compte, votre nom public et votre avatar, affichés à côté du commentaire.

Pourquoi et sur quelle base

Nous publions votre commentaire pour les autres auditeurs ayant un compte de cette saison. La base légale est l'exécution du contrat que vous acceptez avec les conditions d'utilisation (art. 6.1.b du RGPD). Les modérer relève de notre intérêt légitime à maintenir un service sûr et respectueux (art. 6.1.f du RGPD) : l'équipe peut masquer ceux qui enfreignent les règles.

Qui peut les voir

Toute personne ayant un compte qui ouvre cette saison, avec votre nom public et votre avatar. Sans compte, seul leur nombre est visible.

Comment les retirer

Vous pouvez supprimer n'importe quel commentaire à tout moment depuis l'épisode ; il disparaît immédiatement. Vos commentaires sont inclus dans le téléchargement de vos données et supprimés avec votre compte.

Nous travaillons avec ces prestataires, qui traitent des données pour notre compte et sous contrat :

Les prestataires d'intelligence artificielle avec lesquels nous créons les séries (scénarios, voix, musique et images) ne reçoivent aucune donnée des auditeurs.

Les autres auditeurs voient votre nom public, votre avatar et vos commentaires. Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les cédons pas à des tiers, sauf obligation légale.

Certains prestataires sont situés aux États-Unis ou peuvent accéder aux données depuis ce pays. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis lorsque le prestataire est certifié et, dans tous les cas, sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Vous pouvez nous demander plus d'informations à Information manquante: POR COMPLETAR (email de contacto).

Si la loi nous oblige à conserver certaines données plus longtemps, nous les garderons bloquées à cette seule fin.

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation et la portabilité, et retirer vos consentements à tout moment.

Vous pouvez faire beaucoup de choses vous-même :

• Télécharger vos données au format JSON, y compris vos commentaires : Profil › Confidentialité.
• Supprimer votre compte et tout ce qui y est lié, y compris vos commentaires (votre abonnement éventuel est résilié) : Profil › Confidentialité.
• Résilier votre abonnement, changer de moyen de paiement ou voir vos paiements : Profil › Abonnement.
• Supprimer un commentaire : depuis l'épisode.
• Changer votre nom public : Profil.
• Changer votre choix concernant les cookies : Préférences de confidentialité.

Pour tout le reste, écrivez à Information manquante: POR COMPLETAR (email de contacto) depuis l'e-mail de votre compte. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois.

Aucune décision automatisée ne produit d'effets juridiques à votre égard.

Si vous estimez que nous n'avons pas bien traité vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou de l'autorité de votre pays de résidence.

Vous devez avoir au moins 14 ans pour créer un compte et commenter. Si nous découvrons qu'un compte appartient à une personne plus jeune, nous le supprimerons.

Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS). Vous vous connectez avec des codes à usage unique au lieu de mots de passe. L'audio des épisodes est conservé dans un stockage privé et diffusé via des liens temporaires. Chaque personne ne peut lire que ses propres données, et l'accès de l'équipe est limité au nécessaire pour modérer et faire fonctionner le service.

Si nous modifions cette politique de façon importante, nous l'annoncerons sur le site et, si vous avez un compte, par e-mail ou dans SagasFM.